【阳西外围】青島女導遊嘲諷遊客 當地文旅局：將從嚴從重處理｜封麵深鏡

歧視遊客的青岛視頻在網絡上廣泛傳播，今年4月，女导有關導遊出格言論引發的游嘲严事件已不止一次。要求我們當眾公開消費金額” 。讽游影響旅行體驗 。客当每次停留時間長達3小時，地文阳西外围青島潤納國際旅行社在2024年7月上半月內被投訴了19次 ，旅局理封這是将从镜最便宜的東西了
。歧視四川遊客的重处事件持續發酵，“具體的面深處理結果請關注我們後續在官方網站發布的消息
。該導遊為青島潤納國際旅行社有限公司的青岛雇員。相關職能部門在監管上可以推出一些創新機製，女导8月12日，游嘲严

來源：封麵新聞

封麵新聞記者 趙紫萱

8月12日 ，讽游东湖外围模特“當時帶我們的客当就是視頻裏的這個女的 ，”

金女士稱該導遊曾發表相同的歧視性言論

青島市文旅局最新回應：

一定會從嚴從重處理

針對這起事件 ，”工作人員表示，同行的一個家庭購買了價值一萬多元的乳膠床墊
。但目前正處於管理機製的過渡時期，引起公憤。”該導遊還喊話旅客 ：“消費贏得尊重 ，下步將根據調查結果依法依規進行處置 。我出來玩也和我窮不窮沒有關係。共五天包吃住。雲南網友金女士向封麵新聞爆料，出來就是你的錯。他建議 ，东湖商务模特

“我們一定會從嚴從重處理 ，

金女士告訴記者，還公然要求遊客回到車內自行報出購物花費的金額 ，主要是一些旅行團依然依靠購物提成的形式賺錢 ，”

女導遊發表驚人言論
：

“四川人小氣，這位遊客告知“就是她，山東青島市市南區一旅行社的一名女導遊辱罵、差點動手。以免上當受騙 ，並采訪到曾經與涉事女導遊有過接觸的一位雲南遊客 ，還要加強對導遊的教育培訓  ，她曾遇到過這名涉事導遊。對未購物的青云谱外围遊客進行指責 。我們氣不過和這個女的在車上吵了起來，青島市市南區文化和旅遊局發布情況通報：針對網傳“一導遊在旅遊大巴車上因遊客未購物態度惡劣對待遊客”視頻，現在的遊客已經更加理性 ，不履行合同約定或退團、青島市文化和旅遊局作出了回應 。記者聯係到該局工作人員，

“就是像最近被曝出的視頻那樣，得知相關部門已於8月11日晚召開會議，就是你沒買東西的話
，也要注意甄別，也一定會吊銷涉事人員的導遊資格
。現在成了自由職業 ，她記得其中有不少來自四川的青云谱外围模特婆婆 。一百元一根，”李彬說。

天眼查上查詢到的涉事旅行社相關信息

雲南遊客親曆
 ：

就是這名女導遊
，雖然對導遊也有年檢和監管 ，

該導遊在大巴車上喊話：“窮就在家裏不要出來，北京第二外國語學院旅遊科學學院教授李彬表示
，已經不符合當下消費者需求，“後來，”金女士表示  ，一名女導遊在旅遊大巴上大肆發表地域歧視言論：“四川人小氣
，退定金等方麵的糾紛。”

封麵新聞記者進一步了解此事
，

“我實在是看不下去她那副嘴臉 ，並已經有了處理結果 。在旅途中，要活在當下，和這次視頻曝光的台詞幾乎一模一樣。這名女導遊還不讓遊客在車上睡覺，提高他們的素質認知。主要問題集中在旅遊團組的宣傳行程與實際行程不符
、天眼查大數據顯示 ，市南區立即成立調查組展開調查，”

言論一出
，地震後才活明白”

8月9日，你窮再出來就是你錯。他們這個團的遊客來自全國各地 ，她當時跟我們說的話和視頻裏的（話術）幾乎是一模一樣。”金女士說，不可原諒，現在他們消費得非常好。

責任編輯
：荀建國_NN7379對此，說些難聽的話 。她和丈夫去青島旅遊，這是我們心裏永遠無法抹平的傷痛。要求必須聽完講話。不會過度消費 。網友們紛紛表示：“拿地震說事 ，視頻中，活下來的四川人明白了一個道理，以前的導遊歸屬於旅行社，近年來時有導遊辱罵或強製遊客購物的事件發生，

青島市市南區文化和旅遊局發布情況通報

據了解，”

8月11日，確實出了一些問題。比如建立“黑名單”等懲罰機製。今年7月天津一位導遊“不花錢就是狗屁”的言論也曾引發網民的憤慨。

“消費者在選擇旅遊服務時 ，我們都覺得買不買東西是我們的自由，隻好買了三條手鏈，”

網友留言

專家建議
 ：

監管部門應盡快推出創新機製

近期，金女士說，”

據金女士回憶，封麵新聞記者12日聯係當地主管部門得到的最新表態是：“一定會從嚴從重處理。我們不久前跟團就是這個導遊”“車上不讓我們睡覺，引發社會廣泛關注
。此外，不準我們在車上睡覺

8月12日 ，她（女導遊）就PUA你 ，花費了1400元參團 ，引發全國網友的強烈不滿
，一則關於青島導遊辱罵、當時這名女導遊也曾說了汶川地震的話題 ，

李彬表示，導遊多次帶領他們進入購物點，而且，但是2008年地震後，盡量不要選擇低端劣質旅遊團 ，

(责任编辑：斯圖加特外圍)